Devi leggere ed accettare prima di completare l'ordine

CONDIZIONI D'ACQUISTO

Condizioni generali d'acquisto

Leggi attentamente le condizioni generali d’acquisto se vuoi essere un utente attivo del nostro web shop. Potrai usufruire dei nostri servizi, solo se accetti ogni punto delle condizioni generali d’acquisto. Questo è solo un contratto in forma elettronica, accettandolo accetti quello che è scritto, il contratto non viene salvato su carta, non fa riferimento al Codice di condotta. Se hai qualche domanda per la funzionalità del web shop, ordinazione e consegna contattaci.

Di seguito le principali caratteristiche di:

Dati del titolare
Nome imprenditore individuale: Sólyom Krisztina
Indirizzo e ubicazione: 2315 Szigethalom, Aradi u. 21.
Codice fiscale: 60703871133
Numero registro delle imprese: 22200507
Ufficio emittende del documento: Szigetszentmiklós Város Polgármesteri Hivatal Okmányiroda
Lingua del contratto: traduzione italiana dal contratto originale in lingua ungherese
Indirizzo posta elettronica: info(chiocciola)kriszsartoria.com
Telefono: 30/2585512

Gamma dei prodotti e servizi acquistabili
I Termini e Condizioni Generali è un contratto tra le parti, vale a dire, fra il titolare del web shop e l’acquirente. L’oggetto del contratto è il servizio di produzione di intimo e costumi da bagno. Nella descrizione dell’oggetto ci sono foto di esempi già realizzati e inoltre è possibile ordinare tanti altri colori e tessuti. La validità del contratto inizia dal momento dell’ordine ed è valido fino alla consegna. L’ordinazione può essere effettuata tramite web shop o tramite email per richieste particolari. E’ possibile ordinare esclusivamente online e i prodotti saranno spediti all’indirizzo indicato durante l’ordine. Gestiamo gli ordini come ordini personalizzati, perché con tutti i colori offerti, solo per un modello si creano 1225 combinazioni. Moltiplicando questo numero per 7 diverse taglie standard (da XS fino a 3XL) arriviamo a 8575 varianti. Per questo non è possibile produrre in anticipo, per questo i prodotti sono realizzati dopo l’ordine.

Categorie dei prodotti:

  • Creatore costume da bagno e bikini
    • Creatore reggiseno
    • Creatore slip
    • Creatore slip brasiliano
    • Creatore tanga perizoma
  • Costumi da bagno donna e bikini
    • Bikini a fascia
    • Bikini brasiliano
    • Bikini volant drappeggio
    • Bikini micro
    • Bikini mini
    • Bikini con lacci
    • Bikini estremi
    • Bikini push-up
    • Altri bikini
    • Costume bagno intero
    • Costume bagno per segno zodiacale
    • Suspender/Sling shot
  • Bikini trasparenti
  • Bikini lusso metalizzati e ologrammati
  • Reggiseno bikini
  • Parte inferiore bikini
  • Intimo donna
  • Creatore costumi da bagno e intimo uomo personalizzato
  • Costume bagno uomo
  • Intimo uomo
  • Tanga perizoma uomo
  • Aggiungi un ricamo
I prezzi dei prodotti esposti sono prezzi lordi con lo 0% IVA inclusa. Non includono le spese di consegna o di costi di imballaggio.

Informazioni per ordinazione
E’ possibile acquistare anche senza registrazione, ma se ti registri al prossimo ordine non dovrai ricompilare tutto ma semplicemente mettere i prodotti nel carrello.

Elaborazione ordine
Gli ordini vengono elaborati ogni giorno dalle 16 fino alle 5. E’ possibile ordinare 24 ore su 24 ma risponderemo nel pomeriggio. In ogni caso riceverete una email di conferma d'ordine automatico. Produciamo dopo l’ordine e dopo aver ricevuto il pagamento, quindi il tempo di consegna dipende dalla quantità di ordini totali, ma saranno sbrigati seguendo cronologicamente la data di pagamento. Generalmente spediamo da 3 a 20 giorni. Nella descrizione trovi foto illustrative. Si prega di notare che i monitor possono mostrare lievi differenze in alcuni colori, quindi non possiamo essere ritenuti responsabili. Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli ordini interi o in parte. In questo caso, il prezzo del prodotto e quello della spedizione tornerà al mittente. Se il vostro ordine è stato inviato incompleto (mancano dati), vi contatterò via e-mail per completare i dati mancanti.

Come ordinare
  1. Usa i menu per navigare nel webshop, poi clicca sul prodotto per ottenere ulteriori informazioni.
  2. Attraverso il menù a tendina sarà possibile selezionare il colore principale, il colore dei fili dei bordi e la taglia desiderata.
  3. Inserire la quantità desiderata, e quindi il prodotto viene assemblato in base alle esigenze individuali, posizionare il cestello sul tasto "ordina".
  4. Se desideri inserire ulteriori prodotti nel carrello, selezionare il pulsante "Continua lo shopping".
  5. Verificare il numero di prodotti che si desidera acquistare se non si desidera acquistare più prodotti.
  6. Premere il tasto "Clear" per cancellare il contenuto del carrello.
  7. L'importo è anche modificabile, quindi fare clic sul pulsante "Converti" per aggiornare il carrello.
  8. Selezionare il metodo di consegna e di pagamento, quindi fare clic sul pulsante "ordina".
  9. Quando compili il modulo d'ordine, dovrai prestare attenzione a scrivere l'indirizzo e-mail corretto, altrimenti non riceverai la conferma dell'ordine. La correttezza delle informazioni di fatturazione e spedizione è molto importante, perché è a questo indirizzo che invieremo il prodotto finito.
  10. Dopo aver accettato i termini e condizioni generali, allora clicca su "Invia ordine" per inviare l'ordine. Per esigenze particolari in merito al prodotto non è necessario essere registrati, ma se sei già registrato, è possibile accedere e  inviare subito l'ordine senza dover inserire nuovamente l'indirizzo di spedizione e di fatturazione.
  11. L'ordine viene ricevuto dopo aver inviato le informazioni di pagamento richiesto, e se l'opzione di pagamento PayPal, è possibile collegare attraverso il quale un conto PayPal per pagare con bonifico bancario o carta di credito.
  12. Riceverai una E-mail di conferma d'ordine.
E' possibile inviare un ordine  senza registrazione! Se ti registrerai potrai, in futuro, accedere come un utente registrato!
La registrazione è importante per assicurare l'accuratezza dei dati, come l'indirizzo di spedizione. La registrazione deve essere effettuata una sola volta, mentre dopo l'acquisto, questo passaggio non può essere effettuato.

Il prodotto ordinato / metodi di pagamento e spedizione
Dopo l'acquisto riceverai una email di conferma con l'importo totale da pagare per l'ordine e una sintesi di tutti i costi e dati. Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario sul conto OTP Bank Nyrt. intestato a Sólyom Krisztina, o tramite pagamento con carta di credito (solo tramite PayPal), o con Paypal. La fattura è inclusa nella confezione. Al ricevimento della spedizione si prega di verificare che la busta sia intatta. Se la busta è lesionata o aperta non ritirare il pacchetto e chiedere di compilare un verbale di denuncia, per dimostrare che le poste hanno distrutto la spedizione durante il trasporto.


Informazioni sulla spedizione
Gli ordini saranno spediti tramite la Magyar Posta Zrt. Riceverete una email di conferma di avvenuta spedizione. I tempi di consegna postale dipendono dal paese di destinazione. In Ungheria sono di 1-2 giorni dopo la spedizione, in Inghilterra sono di 2/5 giorni. Se il postino non dovesse trovarvi a casa, lascerà un avviso di consegna, con il quale potrete recarvi alll'ufficio postale locale in modo che possiate prendere in carico personalmente la spedizione.

Costi di spedizione
Il prezzo dei prodotti mostra il prezzo lordo (IVA 0%). Le spese di spedizione dipendono dal prezzo totale dei prodotti ordinati. Se il valore totale degli oggetti ordinati dovesse superare 40 euro, la spedizione sarà assicurata, per permettere la copertura totale (compreso spedizione) della merce in viaggio. Di seguito una tabella illustrativa dei costi di spedizione:

Il prodotto finito, viene sigillato in una busta di cellophane e poi inserito in una busta imbottita, senza alcuna indicazione del contenuto del pacchetto.

Spedizione informazioni sulla consegna
Se il postino non trova nessuno all'indirizzo indicato sulla busta, solitamente lascia una cartolina d'avviso per il ritiro personalmente verso il locale ufficio postale. La spedizione resta all'ufficio postale per 2 settimane, e se non viene ritirata entro questo tempo, torna al mittente. In questo caso, le nuove spese di spedizione sono a carico dell'acquirente, e solo dopo il pagamento in anticipo possiamo spedire di nuovo.

Garanzia
Se io dovessi sbagliare a inviare un prodotto (per esempio ordini un bikini bianco e ne ricevi uno blu o hai ordinato un micro e ricevi un mini) potrai  restituirlo. L'oggetto dovrà ritornare impeccabile, cioè non sporco nè distrutto a vostre spese, (che saranno rimborsate dopo aver verificato l'impeccabilità del prodotto). La restituizione dovrà avvenire tramite posta raccomandata o assicurata. Oggetti restituiti tramite contrassegno o altri sistemi di pagamento da parte del ricevente non saranno accettati.

Diritto di recesso
La legge 45/2014. (II.26.) sui contratti a distanza, prevede il diritto di recesso per il consumatore, che, solitamente
entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, può annullare il contratto senza fornire alcun motivo e restituire il prodotto ordinato. In assenza di queste informazioni in forma scritta, il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro tre mesi. Non dovrai sostenere ulteriori spese oltre quelle di spedizione, ma la società può chiedere il risarcimento dei danni causati da uso improprio. Tuttavia, in alcuni casi, il consumatore non ha diritto al diritto di recesso. Tali casi sono i seguenti:

  • Di fornitura di beni o servizi il cui prezzo e' legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il fornitore non e' in grado di controllare;
  • Per l’acquisto o la vendita di oggetti prodotti appositamente o creati personalmente per il consumatore;
  • Per beni deperibili o che si modificano velocemente;
  • Per prodotti audio-video o software sigillati che siano stati aperti dal consumatore;
Il venditore e' tenuto al rimborso delle somme versate dal consumatore. Il rimborso deve avvenire entro trenta giorni dalla data in cui il fornitore e' venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.

Ulteriori dettagli della legge vedi qui.

http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1400045.KOR


Come esercitare il diritto di recesso
Come da 29 §, salvo diverso accordo tra le parti
, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso (di cui al 20 § ) di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o richieste esplicite di prodotti appositamente preparati. I miei prodotti sono realizzati esclusivamente dopo ogni singolo ordine, quindi non posso garantire il diritto di recesso. Inoltre i costumi da bagno e l'intimo per motivi igienici non si possono sostituire, ma se ho spedito il prodotto sbagliato per colpa mia (ad esempio inviando un colore diverso da quello richiesto) sarà sostituito a mie spese, ma solo se è intatto, non indossato, non lavato. In questo caso, si prega di contattarmi, per organizzare la spedizione al mittente del prodotto ordinato. E' importante non rispedire porto franco o contrassegno perchè non sarà accettato il pacchetto! Dovrete rispedire con raccomandata, oppure assicurata a seconda del valore della merce e mantenere la ricevuta perchè in caso di smarrimento postale, con la ricevuta dovrete iniziare il reclamo per ottenere il rimborso alle poste.

Privacy
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