Info spedizione

Dopo aver subito l'ultimo controllo di sicurezza, gli articoli sono inseriti e sigillati nel cellophanè e successivamente inseriti in buste imbottite che garantiscono la protezione necessaria e il beneficio di ridurre i costri di spedizione postale.

  • GARANZIA PACCO ANONIMO 100%
  • CONSEGNA GRATUITA
  • MODALITA' E TEMPI DI SPEDIZIONE
  • MODALITA' E TEMPI DI CONSEGNA
  • COSA FARE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA


GARANZIA PACCO ANONIMO 100%

Spedizione anonima

Garantiamo sempre l'assoluta privacy e la consegna di un pacco totalmente ANONIMO. La busta sarà senza logo, il mittente sarà ma il mio nome e cognome. Inoltre se non desideri ricevere il pacco al tuo domicilio puoi scegliere la modalità di spedizione fermoposta, così potrai andare a ritirare ciò che hai acquistato direttamente al locale ufficio postale.
 

CONSEGNA GRATUITA

Se effettui un acquisto di importo pari o superiore a 199,00€ la spedizione è GRATUITA.

Ci impegnamo costantemente e duramente per garantirti delle spedizioni rapide. Tieni presente però che i prodotti non sono pronta consegna. Se cosi fossero li spedirei il giorno dopo. Stai ordinando un prodotto personalizzato, cucito su misura solo per te e in base alle varianti che hai scelto. Cosi è anche per i clienti che hanno ordinato precedentemente. Ogni oggetto ha il suo tempo di realizzazione e il nostro obiettivo è vendere prodotti di qualità superiore. Come dice un proverbio francese il tempo distrugge solo le cose costruite senza tempo. I nostri prodotti sono cuciti uno ad uno con cura e attenzione. Le cuciture dei punti critici sono rafforzate. La qualità superiore di un prodotto artigianale è il nostro fiore all'occhiello. Tanti clienti affezionati che tornano ad acquistare nel tempo dimostrano che la differenza è notevole.

SPEDIZIONE

- Modalità
Il nostro obiettivo è quello di coprire interamente il valore dei prodotti spediti. Pertanto renderemo disponibili la posta raccomandata o assicurata a seconda del valore totale della merce. Se questo valore è al di sotto di € 49,99 spediremo con posta raccomandata (€ 6,00). Se il valore è maggiore spediremo con posta assicurata. Vedi tabella. In questo modo dei coperto al 100% in caso di smarrimento della spedizione e potrai scegliere fra il rimborso totale (comprensivo anche delle spese di spedizione) o di un nuovo invio.

Le poste rimborsano il mittente, cioè noi, che vi gireremo il rimborso se sceglierete questa soluzione.
Se invece preferite ricevere gli oggetti, il rimborso postale resterà a noi, che provvederemo a cucire con priorità assoluta la vostra ordinazione ed effettuare una nuova spedizione.

- Tempi
Per tempi di spedizione sono intesi i giorni necessari a cucire la vostra ordinazione. Questi tempi sono variabilissimi e solitamente oscillano dai 3 ai 20 giorni, a seconda dell'intensità delle ordinazioni ricevute prima della vostra. Non è assolutamente possibile quantificarle oltremodo ma inviando una email prima dell'acquisto potremmo darvi una risposta indicativa, guardando il numero di ordinazioni che precedono la vostra.

Ci impegnamo costantemente e duramente per garantirti delle spedizioni rapide. Tieni presente però che i prodotti non sono pronta consegna. Se cosi fossero li spedirei il giorno dopo. Stai ordinando un prodotto personalizzato, cucito su misura solo per te e in base alle varianti che hai scelto. Cosi è anche per i clienti che hanno ordinato precedentemente. Ogni oggetto ha il suo tempo di realizzazione e il nostro obiettivo è vendere prodotti di qualità superiore. Come dice un proverbio francese il tempo distrugge solo le cose costruite senza tempo. I nostri prodotti sono cuciti uno ad uno con cura e attenzione. Le cuciture dei punti critici sono rafforzate. La qualità superiore di un prodotto artigianale è il nostro fiore all'occhiello. Tanti clienti affezionati che tornano ad acquistare nel tempo dimostrano che la differenza è notevole.
 

CONSEGNA

- Modalità
Se al momento della consegna il postino non trova nessuno, tenterà la consegna il giorno successivo. Se anche il secondo tentativo non andasse a buon fine il postino lascerà un avviso di passaggio, con il quale potrete recarvi all'ufficio postale locale in modo che possiate prendere in carico personalmente la spedizione.

Tieni presente che avrai 15 giorni di tempo per ritirare il pacco, scaduti i quali verrà la spedizione verrà rinviata la mittente. In tal caso vi contatteremo per concordare una nuova spedizione.

Tramite la quotidiana tracciatura dei codici delle spedizioni vi terremo sempre informati sullo stato della spedizione per evitare che si verifichino questi inconvenienti.


- Tempi
Per tempi di consegna si intende il periodo che trascorre dal momento in cui affidiamo il tuo pacco alle poste fino al momento in cui avviene la consegna all'indirizzo da te indicato.
Solitamente la raccomandata impiega dai 3 ai 5 giorni. L'esperienza accumulata ci dice che questi tempi non vengono rispettati tutto l'anno e durante periodo caldi e festivi possono dilatarsi.

FERMOPOSTA

In alternativa al tuo domicilio, puoi scegliere di ricevere il tuo ordine presso una casella fermo posta. Per ricevere Fermoposta dovete essere maggiorenni e indicare il vostro nome o il numero di un vostro documento d'identità, nonché il Codice di Avviamento Postale e l'esatta denominazione dell'ufficio postale da voi scelto per il ritiro. A questi dati aggiungeremo "Fermoposta" sulla busta. Ritirate la corrispondenza all'ufficio postale presentando un documento d'identità. La corrispondenza rimane nell'ufficio postale per 30 giorni. Oltre questo termine, la spedizione non ritirata verrà restituita al mittente Ritirate la corrispondenza all'ufficio postale presentando un documento d'identità. La corrispondenza rimane nell'ufficio postale per 30 giorni. Oltre questo termine, la spedizione non ritirata verrà restituita al mittente.

 

COSA FARE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA

Quando riceverai il pacco ti invitiamo a verificare che l'imballo del pacco non presenti esternamente segni di manomissione per evitare il rischio di accettare un pacco danneggiato. Se non riscontri dei problemi accetta il pacco.

Altrimenti se non risultasse integro hai la possibilità di:

  1. rifiutare il pacco, indicando il motivo del rifiuto;

  2. accettare la consegna con riserva (scrivendo una descrizione dettagliata dei danni visibili sull'esterno).